5 декабря во всем мире отмечается День добровольца. Добровольцы играют важную роль во многих сферах нашей жизни – участвуют в поддержке социально уязвимых групп населения, оказывают помощь при происшествиях вместе со спасателями и пожарными. Сотрудники Департамента ГОЧСиПБ встречаются с добровольцами не только на происшествиях и обучении, среди них также есть добровольцы и волонтеры.

День добровольца – это праздник, который считает своим каждый, кто безвозмездно помогает обществу, не жалея сил и времени. Его история уходит в 1985 год. Тогда он был учрежден и получил свое официальное название и статус – Международный день добровольцев во имя экономического и социального развития.

В России День добровольца отмечают с 2017 года – именно тогда Президент Российской Федерации установил указом этот праздник. А в 2018 году была утверждена Концепция развития добровольчества в России, которая объединяет различные волонтерские инициативы.

Преподаватели отдела подготовки спасателей-добровольцев (резервистов) Учебного центра ГО и ЧС Москвы занимаются подготовкой будущих добровольцев с 2007 года. За это время в Центре обучено более 1600 волонтеров. Многие из выпускников связали свою жизнь с добровольческими организациями столицы, как и Сергей Иванов.

В 2021 году Сергей закончил обучение в Учебно-методическом центре по программе профессиональной подготовки спасателей к ведению поисково-спасательных работ. Получив квалификацию «спасатель», он стал членом общественного поисково-спасательного отряда «СпасРезерв», а в дальнейшем и командиром дежурного экипажа. Основное место работы Сергея связано с управлением недвижимостью. Сфера далека от спасательной деятельности, но вот уже больше трех лет раз в неделю Сергей заступает на дежурство спасателем-добровольцем в отряд.

«Никогда не знаешь, с чем столкнешься на выезде – застрявшие в самых неожиданных местах собаки и кошки, одинокие пожилые люди, нуждающиеся в помощи. Бывают такие смены – вызов за вызовом. Перекус «на колесах» между адресами и короткий сон на плече товарища под огни большого города. Обернешься в конце смены на отработанные вызовы – почти сплошь так называемая «социалка» – люди, которые живут рядом с нами, уставшие, иногда одинокие и беспомощные. Перешагнув полувековой юбилей, я понял, что главные мои победы в жизни – добрые дела. Каждая смена в «СпасРезерве» дает мне бесценное чувство – день прошел не зря», – поделился Сергей Иванов, доброволец общественного поисково-спасательного отряда «СпасРезерв».

Добровольцы отряда «СпасРезерв» сами выбирают даты, когда им удобно заступить на дежурство. Из желающих формируется экипаж. Каждый их выезд – это целая история неравнодушных сердец простых людей, которые вне смены отряда работают бухгалтерами, кассирами, юристами или руководителями. В «СпасРезерв» приходят и остаются по зову сердца.

С добровольческими организациями также взаимодействует в своей работе и Служба 112 Москвы. В «Центр Помощь» операторы Службы 112 передают вызовы о животных, попавших в беду, добровольцы «СпасРезерва» спешат на помощь в случае социальных вызовов или когда требуется помощь основным силам на месте происшествия. Не стоит забывать и про добровольческий поисково-спасательный отряд «ЛизаАлерт», который занимается поиском потерявшихся людей.

Человек может потеряться где угодно – в городе, в лесу или парке, уехать не туда, потерять ориентир в силу возраста или здоровья… У каждого свои обстоятельства и причины, для родных же это настоящее испытание. Встревоженные близкие и друзья обращаются за помощью по номерам «112», «102», «101», а также к добровольцам поисково-спасательного отряда «ЛизаАлерт», чтобы как можно скорее найти потерявшегося человека.

«Хочу сообщить о пропаже ребенка! Дочь после школы не выходит на связь. Она ушла с последнего урока, никого не предупредив, а теперь я ей не могу дозвониться уже два часа! Вроде бы людей «ЛизаАлерт» ищет?..» – позвонила в Службу 112 Москвы обеспокоенная мама подростка.

«Я проснулся, а отца дома нет. Ему 80 лет!.. Трубку не берет, ушел куда-то и пропал. Первый час ночи! Не случилось бы чего!», – звонил обеспокоенный сын пожилого отца.

«Ребенок пропал! Ей три годика, они гуляли. Муж повернулся, чтобы посмотреть на второго ребенка, и дочка в этот момент куда-то ушла. Мы почти час ищем», – искала помощи в Службе 112 Москвы встревоженная мать.

Операторы Службы 112 Москвы принимали информацию, передавали ее правоохранительным органам, а для самостоятельного обращения абонентам предоставляли номер отряда «ЛизаАлерт». На протяжении многих лет Служба 112 Москвы сотрудничает с добровольческими отрядами, и эта помощь всегда бесценна.

Соглашение об информационном взаимодействии между Системой 112 и автономной некоммерческой организацией «Центр Помощь» было подписано 2 года назад. Согласно ему, специалисты по приему и обработке экстренных вызовов могут передавать оперативному дежурному смены «Центр Помощь» информацию о происшествиях с животными, например, бездомный котенок заблокирован под лестницей, в квартире в воздуховоде застряла кошка, совенок застрял в ветвях деревьев.

Одним из ярких примеров совместной работы стало спасение кота-экстремала. О нем в Службу 112 сообщили очевидцы. Бродячий кот забрался на самую верхушку дерева и спуститься оттуда уже не смог. С высоты 20 метров бедолага стал привлекать к себе внимание громким мяуканьем. К тому моменту, когда на место приехали добровольцы из «Центр Помощь», рядом с деревом собралась целая группа поддержки. Кота благополучно спустили на землю – один из добровольцев забрался на дерево, еще двое растянули внизу специальное полотно. Девушка-заявитель тоже была там. Она решила забрать котика себе. Однако котик не стал дожидаться, пока его приютят. Оказавшись на земле, на самой большой скорости он рванул подальше от своих спасителей.

Животные и птицы, конечно, весьма сообразительны, но все же попадают в неприятности. Их «обращения» за помощью, к счастью, бывают услышаны неравнодушными людьми. Сейчас АНО «Центр «Помощь» в том числе поддерживает развитие разносторонних добровольческих движений и ведет образовательную и просветительскую деятельность в сфере культуры безопасности населения.

Сотрудники Московского авиацентра сохраняют в себе душевность, отзывчивость, и также всегда готовы прийти на помощь всем, кто в ней нуждается. Кто-то работает волонтером, кто-то является донором, регулярно сдавая кровь, кто-то помогает пожилым людям и приютам с бездомными животными, доставляя четвероногим друзьям корм, лекарства, игрушки и другие необходимые вещи, а также даря свое тепло и внимание. Среди таких неравнодушных и отзывчивых людей ведущий инженер технического отдела Александр Баглай и ведущий специалист инженерно-аэродромного отдела Дмитрий Киселёв.

«Всегда буду помнить тот день, – говорит Александр. – Это было в военном госпитале. Я вдруг узнал, что моя группа крови подходит раненому солдату, и, не раздумывая, согласился. Тогда я впервые стал донором и с того момента начался мой путь к донорству».

Сегодня Александр Баглай сдает кровь регулярно, и для него это не просто акт благотворительности, а важная часть его жизни.

«Я чувствую себя нужным и полезным людям. Каждый раз, когда я сдаю кровь, я знаю, что могу спасти чью-то жизнь. Это невероятное чувство», – поделился специалист.

Не менее вдохновляющая история принадлежит и Дмитрию Киселёву, который также, как и Сергей Иванов, состоит в добровольческом отряде «СпасРезерв». Он выезжает на различные происшествия и готов помочь в любой ситуации.

«Я с восхищением смотрел, как мои коллеги – сотрудники авиацентра – спасают людей, и, честно сказать, в глубине души им по-хорошему немного завидовал. Видимо, этого просило сердце, – с улыбкой поделился Дмитрий. – Я начал интересоваться, где обучают спасательному ремеслу, и узнал, что в Москве есть столичный Учебный центр ГО и ЧС. Прошел все необходимые виды обучения и четыре года назад аттестовался на спасателя. С тех пор регулярно дежурю в отряде «СпасРезерв» добровольцем, помогаю людям и животным».

Специалистов авиацентра можно назвать яркими примерами того, как доброта и готовность прийти на помощь меняют жизнь не только тех, кто ее получает, но и самих добровольцев.

«Волонтерство для меня – это счастье от полученных искренних и чистых, как смех моих детей, слов благодарности после оказания помощи. Надежда и вера в то, что если в жизни моей или близких случится беда, то рядом обязательно окажутся люди, которые им помогут», – подытожил Дмитрий.

Быть добровольцем не каждому по плечу. Ведь каждый раз ты сталкиваешься с человеческой бедой, пропускаешь ее через себя. К счастью, в нашей стране становится все больше неравнодушных людей, вступающих в ряды добровольцев и волонтеров.

В День добровольца мы благодарим всех, кто делает мир лучше своими поступками и не остается равнодушным к чужим бедам. Ваши действия вдохновляют и дарят надежду. Спокойных вам смен, профессионального роста, сил, здоровья и успеха во всех начинаниях!